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emails/2019/voice_assistants.lang

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Who listens to what you ask Siri? subject_line

de Wer hört sich an, was Sie Siri fragen?
fr Qui écoute ce que vous demandez à Siri ?
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Is Alexa always listening? subject_line

de Hört Alexa immer zu?
fr Alexa est-elle toujours à l’écoute ?
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Who listens to your Google Home recordings? subject_line

de Wer hört Ihre Google-Home-Aufzeichnungen?
fr Qui écoute vos enregistrements Google Home ?
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Have a voice assistant? Here’s how you can protect your privacy. subject_line

de Haben Sie einen Sprachassistenten? So können Sie Ihre Privatsphäre schützen.
fr Vous avez un assistant vocal ? Voici comment protéger votre vie privée.
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Concerned that your voice assistant is spying on you? Here’s how to opt-out. preheader

de Machen Sie sich Sorgen, dass Ihr Sprachassistent Sie bespitzelt? Hier erfahren Sie, wie Sie sich abmelden können.
fr Vous craignez que votre assistant vocal ne vous espionne ? Voici comment désactiver les écoutes.
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Amazon, Apple and Google have most of the market share of voice assistants. With recent coverage of their human review process, many consumers are concerned about their privacy. That’s why we put together this infographic so people like you can more easily control your privacy settings. callout_text

de Amazon, Apple und Google haben den größten Marktanteil bei Sprachassistenten. Angesichts der jüngsten Berichterstattung über ihren Überprüfungsprozess durch Menschen sind viele Verbraucher besorgt über ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund haben wir diese Infografik zusammengestellt, damit Menschen wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen einfacher steuern können.
fr Amazon, Apple et Google détiennent l’essentiel des parts de marché des assistants vocaux. Avec la révélation récente de leur processus d’examen humain, de nombreux consommateurs sont préoccupés par leur vie privée. Nous avons donc créé cette infographie afin que des personnes comme vous puissent contrôler plus facilement leurs paramètres de vie privée.
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If you have a voice assistant in your home or on your phone, have you ever been concerned that someone from the company could listen to your voice recordings?

de Wenn Sie zu Hause oder am Telefon einen Sprachassistenten haben, hatten Sie jemals Bedenken, dass jemand aus dem Unternehmen Ihre Sprachaufzeichnungen anhören könnte?
fr Si vous avez un assistant vocal chez vous ou sur votre téléphone, vous êtes-vous déjà demandé·e si un employé de l’entreprise pouvait écouter vos enregistrements vocaux ?
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Recent news coverage confirms that suspicion.

de Die jüngste Berichterstattung bestätigt diesen Verdacht.
fr L’actualité des derniers jours confirme ces craintes.
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At the end of July, The Guardian reported that people at Apple were regularly listening to recordings of deeply personal events such as conversations with doctors, sexual encounters, and other moments. While the effort was designed as a quality control measure, users likely had no idea that some of their utterances were being recorded and reviewed by humans.<sup>1</sup>

de Ende Juli berichtete The Guardian, dass Apple-Mitarbeiter regelmäßig Aufzeichnungen von äußerst persönlichen Ereignissen wie Gesprächen mit Ärzten, sexuellen Begegnungen und anderen Momenten hörten. Obwohl dies als Qualitätskontrollmaßnahme gedacht war, hatten Benutzer wahrscheinlich keine Ahnung, dass einige ihrer Äußerungen aufgezeichnet und von Menschen überprüft wurden.<sup>1</sup>
fr Fin juillet, le Guardian a révélé que des employés d’Apple écoutaient régulièrement des enregistrements de moments extrêmement privés, tels que des conversations avec des médecins, des relations sexuelles et d’autres encore. Bien que cette initiative ait été mise en place comme une mesure de contrôle de la qualité, les utilisateurs et utilisatrices ne savaient probablement pas qu’une partie de ce qu’ils prononçaient était enregistré et écouté par des humains.<sup>1</sup>
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Since then, Apple has temporarily suspended its human review program.<sup>2</sup> Google has been forced to pause its own review program in the EU and Amazon is now giving users the ability to opt-out.

de Seitdem hat Apple sein Überprüfungsprogramm durch Menschen vorübergehend ausgesetzt.<sup>2</sup> Google war gezwungen, sein eigenes Überprüfungsprogramm in der EU vorläufig einzustellen, und Amazon bietet seinen Nutzern nun die Möglichkeit, die Option zu deaktivieren.
fr Depuis lors, Apple a temporairement suspendu son programme de contrôle humain.<sup>2</sup> Google a été contraint de suspendre son propre programme de contrôle dans l’Union européenne et Amazon offre désormais aux utilisateurs et utilisatrices la possibilité de ne pas participer.
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Mozilla has put together a guide for you to change your privacy settings on voice assistants.

de Mozilla hat eine Anleitung zusammengestellt, mit der Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Sprachassistenten ändern können.
fr Mozilla a élaboré un guide pour vous aider à modifier vos paramètres de vie privée sur les assistants vocaux.
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Click here to learn how to change your settings and to share the graphic.

de Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre Einstellungen ändern und die Grafik teilen können.
fr Cliquez ici pour savoir comment modifier vos paramètres et partager l’infographie.
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Even with these additional privacy controls, there are still a number of concerns raised by these programs that haven’t yet been resolved. Some of those concerns are:

de Trotz dieser zusätzlichen Datenschutzkontrollen gibt es immer noch eine Reihe von Bedenken, die von diesen Programmen aufgeworfen wurden und die noch nicht gelöst wurden. Einige dieser Bedenken sind:
fr Malgré ces paramètres de vie privée supplémentaires, ces programmes soulèvent toujours un certain nombre de préoccupations qui n’ont pas encore été résolues. Certaines de ces préoccupations sont&nbsp;:
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For users who don’t opt-out, workers at Amazon and Google are still listening to a small segment of recordings from people’s smart voice assistants and despite efforts to anonymize that data, recordings can contain sensitive and personally identifiable information.<sup>3</sup>

de Für Benutzer, die diese Funktion nicht deaktivieren möchten, hören die Mitarbeiter von Amazon und Google immer noch einen kleinen Teil der Aufzeichnungen von intelligenten Sprachassistenten. Trotz der Bemühungen, diese Daten zu anonymisieren, können die Aufzeichnungen vertrauliche und persönlich identifizierbare Informationen enthalten.<sup>3</sup>
fr Pour les utilisateurs et utilisatrices qui n’ont pas refusé l’écoute, les employés d’Amazon et de Google écoutent toujours un petit pourcentage d’enregistrements provenant d’assistants vocaux intelligents. Malgré les efforts déployés pour rendre ces données anonymes, ces enregistrements peuvent contenir des informations sensibles et personnellement identifiables.<sup>3</sup>
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In many cases, recordings were made even without someone saying the wake word (“Hey Google”) or because they said something that sounded similar to the wake word (such as “Syria” – alerting Apple’s Siri). People may not have known they were being recorded once the device was triggered to listen.<sup>4,5</sup>

de In vielen Fällen wurden Aufzeichnungen gemacht, ohne dass jemand das Weckwort sagte („Hey Google“) oder weil er etwas sagte, das dem Weckwort ähnelte (wie „Syrien“ – was Apples Siri anspricht). Einige Menschen wussten wohl nicht, dass ihre Worte aufgenommen wurden, als die Aufzeichnungsfunktion des Gerätes aktiviert wurde.<sup>4,5</sup>
fr Dans de nombreux cas, les enregistrements ont été réalisés sans que personne ne prononce le mot déclencheur («&nbsp;OK Google&nbsp;») ou parce qu’on a dit quelque chose qui ressemblait au mot déclencheur (comme «&nbsp;Syrie&nbsp;», activant Siri d’Apple). Les gens ne savaient peut-être pas qu’ils étaient enregistrés une fois que l’appareil avait été activé pour écouter.<sup>4,5</sup>
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Until recent reporting on this issue, these review programs were not clearly disclosed to users and some like Amazon’s did not give users the ability to opt in/out. What’s more, news continues to break that other companies, like Facebook are also employing human review of other types of users’ voice content without previous disclosure. This raises questions about what meaningful consent should look like when people’s data is used to train a model to improve the product.<sup>6,7</sup>

de Bis zur jüngsten Berichterstattung zu diesem Problem wurden diese Überprüfungsprogramme den Nutzern nicht eindeutig mitgeteilt, und einige wie Amazon gaben den Nutzern nicht die Möglichkeit, diese Option zu deaktivieren. Darüberhinaus gibt es auch weiterhin Berichte, dass andere Unternehmen wie Facebook ohne vorherige Offenlegung auch eine Überprüfung der Sprachinhalte anderer Nutzertypen durch den Menschen durchführen. Dies wirft Fragen auf, wie eine sinnvolle Einwilligung aussehen sollte, wenn die Daten von Personen verwendet werden, um ein Modell zur Verbesserung des Produkts zu trainieren.<sup>6,7</sup>
fr Jusqu’aux révélations récentes sur cette question, ces programmes d’analyse n’étaient pas clairement divulgués aux utilisateurs et utilisatrices. Certains, comme Amazon, ne permettaient pas aux personnes de choisir de participer ou non. De plus, de nouvelles informations continuent à être publiées, à savoir que d’autres sociétés, telles que Facebook, ont également recours à l’analyse humaine d’autres types de contenus vocaux sans informer clairement au préalable. Ce qui soulève des questions sur ce à quoi devrait ressembler un consentement significatif quand les données des personnes sont utilisées pour entraîner un modèle qui permet d’améliorer le produit.<sup>6,7</sup>
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We will keep monitoring the developments on the issue, and of course advocate for disclosure and stronger privacy protections in publications like our <i>Privacy Not Included</i> guide and more.

de Wir werden die Entwicklungen zu diesem Thema weiter verfolgen und uns natürlich für eine Offenlegung und einen stärkeren Schutz der Privatsphäre durch Publikationen wie unserem Leitfaden <i>Datenschutz nicht inbegriffen</i> und mehr einsetzen.
fr Nous suivrons l’évolution de la question et, bien entendu, nous plaiderons en faveur de plus de transparence et d’une protection renforcée de la vie privée dans des publications telles que notre guide <i>Privacy Not Included</i>, entre autres.
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In the meantime, it is important that consumers like you know how to set the privacy settings for your own voice assistant.

de In der Zwischenzeit ist es wichtig, dass Kunden wie Sie wissen, wie die Datenschutzeinstellungen für Ihren eigenen Sprachassistenten geändert werden können.
fr En attendant, il est important que les consommateurs comme vous sachent comment définir les paramètres de confidentialité de leur propre assistant vocal.
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de Teilen Sie diese Grafik, um andere zu informieren?
fr Pouvez-vous partager cette infographie pour faire passer le mot&nbsp;?
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Thanks,

de Vielen Dank
fr Merci,
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The Mozilla Team

de Das Mozilla-Team
fr L’équipe Mozilla
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References:

de Quellen:
fr Références&nbsp;:
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1. Alex Hart, “Apple contractors 'regularly hear confidential details' on Siri recordings,” The Guardian, July 26, 2019.

de 1. Alex Hart, „Apple contractors ‚regularly hear confidential details‘ on Siri recordings“, The Guardian, 26. Juli 2019.
fr 1. Alex Hart, «&nbsp;Apple contractors 'regularly hear confidential details' on Siri recordings&nbsp;», The Guardian, 26&nbsp;juillet 2019.
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2. Taylor Mahlandt, “How to Stop Amazon, Apple, or Google From Listening to Your Smart Speaker Recordings,” Slate, Aug. 6, 2019.

de 2. Taylor Mahlandt, „How to Stop Amazon, Apple, or Google From Listening to Your Smart Speaker Recordings“, Slate, 6. August 2019.
fr 2. Taylor Mahlandt, «&nbsp;How to Stop Amazon, Apple, or Google From Listening to Your Smart Speaker Recording,&nbsp;», Slate, 6&nbsp;août 2019.
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3. Sarah Perez, “41% of voice assistant users have concerns about trust and privacy, report finds,” TechCrunch, May, 2019.

de 3. Sarah Perez, „41% of voice assistant users have concerns about trust and privacy, report finds“, TechCrunch, Mai 2019.
fr 3. Sarah Perez, «&nbsp;41% of voice assistant users have concerns about trust and privacy, report finds&nbsp;» TechCrunch, mai 2019.
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4. James Vincent, “Yep, human workers are listening to recordings from Google Assistant, too,” The Verge, July 11, 2019.

de 4. James Vincent, „Yep, human workers are listening to recordings from Google Assistant, too“, The Verge, 11. Juli 2019.
fr 4. James Vincent, «&nbsp;Yep, human workers are listening to recordings from Google Assistant, too&nbsp;» <i>The Verge</i>, 11&nbsp;juillet 2019.
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5. Jeremy Horwitz, “Apple Siri contractors often hear up to 30 seconds of accidental recordings,” Venture Beat, July 26, 2019.

de 5. Jeremy Horwitz, „Apple Siri contractors often hear up to 30 seconds of accidental recordings“, Venture Beat, 26. Juli 2019.
fr 5. Jeremy Horwitz, «&nbsp;Apple Siri contractors often hear up to 30 seconds of accidental recordings&nbsp;» Venture Beat, 26&nbsp;juillet 2019.
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6. Sarah Frier, “Facebook Paid Contractors to Transcribe Users’ Audio Chats,” Bloomberg, Aug. 13, 2019.

de 6. Sarah Frier, „Facebook Paid Contractors to Transcribe Users’ Audio Chats“, Bloomberg, 13. August 2019.
fr 6. Sarah Frier, «&nbsp;Facebook Paid Contractors to Transcribe Users’ Audio Chats&nbsp;», Bloomberg, 13&nbsp;août 2019.
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7. Paul Sawers, “Apple and Google halt human voice-data reviews over privacy backlash, but transparency is the real issue,”Aug 2, 2019.

de 7. Paul Sawers, „Apple and Google halt human voice-data reviews over privacy backlash, but transparency is the real issue“, 2. August 2019.
fr 7. Paul Sawers, «&nbsp;Apple and Google halt human voice-data reviews over privacy backlash, but transparency is the real issue&nbsp;», 2&nbsp;août 2019.
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